เกี่ยวกับเรา

ข้อกำหนดการหล่อประติมากรรมสำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และการรับประกันหลังการขายในต่างประเทศ (ฉบับเต็ม)

1. บริการหล่อสั่งทำสำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

บริษัทให้บริการหล่อประติมากรรมแบบครบวงจรสำหรับประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ ไทย มาเลเซีย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย เวียดนาม กัมพูชา และประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาค โดยปรับตามสภาพอากาศ รสนิยมทางศาสนา และสภาพกลางแจ้งที่ร้อนชื้น เหมาะกับโครงการก่อสร้าง วัด ภูมิทัศน์เทศบาล และประติมากรรมเพื่อการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม

ปรับกระบวนการให้เข้ากับท้องถิ่น

สำหรับอากาศร้อน ชื้น ฝนมาก และละอองเกลือ ประติมากรรมหล่อทองแดง พระพุทธรูป และประติมากรรมภูมิทัศน์ใช้ทองแดงที่หนาขึ้น หล่อแม่นยำด้วยวิธีขี้ผึ้งหายที่มีความหนาแน่นสูง และทำสีพร้อมชั้นกันสนิมที่ทนร้อนชื้น กันออกซิเดชัน และกันซีด เพื่อวางกลางแจ้งได้ระยะยาว ลดสนิม การเปลี่ยนสี และการผุกร่อนที่เกิดจากความชื้นทั่วไป

สั่งทำตามรสนิยมทางศาสนาและท้องถิ่น

สามารถสั่งทำตามระเบียบพระพุทธรูปเถรวาทของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และสไตล์พื้นถิ่น ได้แก่ พระพรหมสี่พักตร์ พระปัทมสมภพ เทพเจ้าอู่เย่ สัตว์มงคล และประติมากรรมสวน ลูกค้าส่งแบบ ภาพอ้างอิง ขนาด สี และลักษณะการปิดทองได้ บริษัททำให้ตรงแบบในสัดส่วน 1:1 ให้เข้ากับรสนิยมท้องถิ่น และให้ตรวจรับได้ทั้งวัด สถานที่ท่องเที่ยว และงานเทศบาล

บริการครบทุกขั้นตอน

ขั้นตอนประกอบด้วยการออกแบบแบบ การยืนยันโมเดล 3 มิติ การทำแบบขี้ผึ้ง การเก็บแบบขี้ผึ้ง การหล่อและขัด การขัดละเอียด การทำผิวโบราณ การปิดทองหรือลงสี การตรวจคุณภาพและบรรจุ การจองระวางขนส่งข้ามประเทศ การช่วยจัดเอกสารผ่านด่าน และการประสานเมื่อสินค้าถึงท่า ลูกค้าไม่ต้องติดต่อหลายจุดเอง

2. บริการหลังการขายในต่างประเทศสำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

2.1 การสนับสนุนทางเทคนิคทางไกลตลอดอายุการใช้งาน (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

บริษัทปรับเวลาให้เข้ากับเขตเวลาของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และให้คำแนะนำหลังการขายออนไลน์ได้ตลอดเวลา รวมถึงวิดีโอแนะนำการติดตั้งแบบตัวต่อตัว การวางตำแหน่งชิ้นส่วนฝัง การปรับแนวต่อ การดูแลผิว และการตรวจหาสาเหตุของปัญหา

หลังส่งมอบโครงการ บริษัทให้ความรู้การดูแลประติมากรรมและคำแนะนำการกันชื้นกับกันสนิมอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยลูกค้าต่างประเทศที่ติดตั้งและดูแลเองจากคนละสถานที่

2.2 สามารถเลือกให้ช่างไปประจำหน้างานในต่างประเทศ

โครงการเทศบาลขนาดใหญ่และโครงการวัดที่สำคัญ สามารถให้ช่างเดินทางไปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อแนะนำการติดตั้ง การต่อประกอบและการปรับตั้ง รวมถึงการเก็บรายละเอียดที่หน้างาน

รายละเอียดการส่งช่าง: ลูกค้าต้องยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า ค่าวีซ่า ตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศ ที่พัก อาหาร การเดินทางในท้องถิ่น ประกันนอกประเทศ และเบี้ยเลี้ยงการเดินทางต่างประเทศเป็นค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อ ระยะเวลาประจำหน้างานเป็นไปตามสัญญา หากเกินระยะเวลาที่ตกลง ให้เจรจาค่าใช้จ่ายเพิ่มแยกต่างหาก การปฏิบัติงานเป็นไปตามระเบียบ เพื่อให้โครงการขนาดใหญ่ตรวจรับได้

2.3 การรับประกันความเสียหายระหว่างขนส่งข้ามประเทศ และการส่งชิ้นส่วนใหม่

ก่อนออกจากโรงงานมีการตรวจคุณภาพทุกรายการ บรรจุด้วยไม้จริงรมยาหลายชั้นและเสริมกันกระแทก เพื่อให้เหมาะกับการขนส่งทางทะเลระยะไกล

เมื่อตรวจรับสินค้าที่ท่า หากมีความเสียหายจากการขนส่งหรือตำหนิจากกระบวนการหล่อ ภายในระยะประกันบริษัทส่งชิ้นส่วนใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และให้แผนซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าขนส่งระหว่างประเทศสามารถเจรจากันได้ เพื่อไม่ให้ลูกค้าต่างประเทศติดปัญหาเรื่องการซ่อมและการหาชิ้นส่วนข้ามประเทศ

3. ข้อกำหนดการรับประกันอย่างเป็นทางการ (ใช้ประกอบสัญญาหรือใบแจ้งหนี้ได้)

ระยะประกัน

ประติมากรรมทุกชิ้นที่ส่งออกไปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกันทั้งชิ้น 2 ปี และโครงสร้างหลักของการหล่อประกันตลอดอายุการใช้งาน ระยะประกันเริ่มนับจากวันที่ลูกค้าลงนามรับสินค้า

สิ่งที่อยู่ในประกัน

ครอบคลุมข้อบกพร่องของวัตถุดิบ รูทรายจากการหล่อ โครงสร้างแตกร้าว ตำหนิของกระบวนการ และสีหลุดหรือซีดเองตามธรรมชาติที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของคน บริษัทซ่อม ทำผิวใหม่ ส่งชิ้นส่วนเสริม และฟื้นฟูทางเทคนิคให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิ่งที่ไม่อยู่ในประกัน

การกระแทกอย่างรุนแรงจากการกระทำของคน การตัดหรือถอดประกอบเอง ภัยธรรมชาติเช่นพายุไต้ฝุ่นและน้ำท่วม การไม่ได้ดูแลตามคำแนะนำของบริษัท และการเปลี่ยนรูปทรงในภายหลังโดยคน ไม่อยู่ในการรับประกันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย บริษัทสามารถซ่อมให้ในราคาต้นทุนได้

ระยะเวลาตอบกลับ

ลูกค้าในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และได้แนวทางแก้ไขที่ครบภายใน 48 ชั่วโมง หากต้องส่งชิ้นส่วนใหม่หรือปรับแผน จะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

การนับระยะประกันของชิ้นส่วนที่เปลี่ยน

ชิ้นส่วนใหม่ที่เปลี่ยนให้ภายในระยะประกัน เริ่มนับระยะประกันใหม่ เพื่อคุ้มครองการใช้งานระยะยาวของลูกค้า

4. สิทธิเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

บริษัทจัดเอกสารคุณวุฒิภาษาอังกฤษทั้งชุด รายงานกระบวนการผลิต รายงานตรวจคุณภาพ และเอกสารผ่านด่าน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อใช้ผ่านด่าน ตรวจรับโครงการ และยื่นประกวดราคา

บริษัทให้คู่มือดูแลประจำปีเรื่องกันชื้น กันออกซิเดชัน และฤดูฝน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ให้เหมาะกับอากาศร้อนชื้นตลอดปีของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ลูกค้าเดิมใช้บริการทำผิวใหม่ เปลี่ยนสี ซ่อมแซม และอัปเกรดในราคาต้นทุนได้ตลอดไป เพื่อลดค่าดูแลโครงการในระยะยาว